Política de Privacidad y Protección de Datos
Nethoolz Data Suite (NHDS) • Marco de Gobernanza de Datos Trimercado
Código: NH-PPD-2026-V1
Marco Normativo: priv_meta_framework_val
Infraestructura: priv_meta_infra_val
En Nethoolz (en adelante, 'La Empresa'), entendemos que la privacidad de la información operativa, comercial y de productividad de nuestros clientes es fundamental. Operamos bajo el principio estricto de Privacy-by-Design (Privacidad desde el Diseño) a través de todas nuestras soluciones tecnológicas.
Esta Política describe de manera transparente cómo recopilamos, protegemos, procesamos y almacenamos los datos estructurados capturados en nuestro portal oficial Nethoolz.com para nuestras operaciones en Perú, México y a nivel internacional.
1. Datos Recopilados e Ingesta de Información
Nethoolz limita la recopilación de datos estrictamente a la información necesaria para calificar el estado de madurez digital de las organizaciones y dar respuesta a solicitudes explícitas de consultoría. A través de nuestro formulario oficial de alta intención, recopilamos:
- Información de Identidad Corporativa (Nombre, apellido, empresa y cargo de los tomadores de decisiones).
- Información de Contacto Profesional (Dirección de correo electrónico corporativo).
- Datos de Intención Operativa (País, rango de empleados, plazos y líneas de servicio core seleccionadas).
- Telemetría de Navegación y Seguridad (Tokens de comportamiento emitidos por el perímetro de Cloudflare Turnstile).
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información capturada se utiliza con los siguientes propósitos exclusivos de consultoría B2B y optimización operativa:
- Pre-calificación de Diagnósticos Técnicos antes de establecer la primera sesión estratégica.
- Modelado Predictivo utilizando la Inteligencia Artificial como un constructor colaborador de información.
- Canalización segura mediante HTTPS POST para alertar en tiempo real a nuestro Workspace corporativo.
🔒 GARANTÍA ABSOLUTA DE ANONIMIZACIÓN BAJO ESTÁNDARES DE IA
Cuando los sistemas de Inteligencia Artificial de Nethoolz analizan métricas de productividad o telemetría interna proporcionada por El Cliente, toda la información es sometida a un proceso irrevocable de anonimización. Ningún dato sensible o registro operativo puede ser rastreado hasta un individuo en particular, cumpliendo estrictamente con los principios éticos de gobernanza de datos.
3. Persistencia, Cifrado y Seguridad de la Infraestructura
La retención de la información se realiza bajo los más altos estándares de resiliencia industrial proporcionados por Google Cloud Platform. Los datos se guardan cifrados de extremo a extremo en la base de datos distribuida de Firestore mediante cifrado AES-256 en reposo y protocolos TLS 1.3 en tránsito, bajo políticas de Zero Trust con verificación continua de identidad.
4. Cumplimiento Normativo Trimercado (México, Perú y Canadá)
Nethoolz opera con estricto apego a los marcos de protección de datos de los territorios donde presta servicios: en México, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) supervisada por el INAI; en Perú, la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales), su reglamento D.S. N° 003-2013-JUS y directrices de la ANPD; y en el ámbito internacional, la ley PIPEDA de Canadá y los principios de Privacy-by-Design. Se incluye la autorización para la transferencia técnica internacional de datos hacia infraestructura cloud segura de Google en EE. UU. y regiones globales certificadas bajo estándares ISO/IEC 27001 y SOC 2/3.
5. Tecnologías de Seguridad Perimetral
El formulario de diagnóstico de Nethoolz integra tecnologías de Cloudflare Turnstile de manera invisible con verificación Zero Trust. Estas herramientas procesan datos técnicos no identificables con el propósito exclusivo de mitigar ataques automatizados por bots e inyecciones de código malicioso.
6. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos ARCO
Los titulares o representantes legales podrán ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). La solicitud formal debe enviarse al correo oficial contacto@nethoolz.com. Daremos respuesta en un plazo no mayor a 20 días hábiles conforme a los plazos legales establecidos en México y Perú.