Términos y Condiciones de Servicio
Nethoolz Data Suite (NHDS) • Portal Oficial Nethoolz.com
Código: NH-TCC-2026-V2
Ámbito: B2B Regional (Perú y México) / Internacional
Cumplimiento: LFPDPPP, Ley 29733, PIPEDA & Google Zero Trust
El presente documento establece los Términos y Condiciones Generales de Servicio que regulan el acceso, la navegación y la contratación de las soluciones tecnológicas, consultoría estratégica, integración de Inteligencia Artificial (IA) y migración de infraestructura cloud provistas por Nethoolz (en adelante, 'La Empresa').
Al interactuar con nuestro portal web, solicitar un diagnóstico operativo o enviar datos mediante nuestros formularios seguros, la entidad legal que usted representa acepta de manera expresa y sin reservas la totalidad de las cláusulas descritas a continuación.
1. Aceptación de los Términos
La aceptación de estos términos es un requisito obligatorio para iniciar cualquier relación consultiva o técnica con Nethoolz. Si no está de acuerdo con estas disposiciones, deberá abstenerse de inyectar datos en el ecosistema de la plataforma.
2. Alcance de los Servicios Consultivos
Nethoolz proporciona soluciones avanzadas de transformación y análisis predictivo integrando el ecosistema de Google Cloud Platform (GCP) y Google Workspace mediante los siguientes ejes core:
- Transformación de Infraestructura: Modernización y migración segura de sistemas heredados (legacy) hacia microservicios optimizados y entornos cloud nativos.
- Capacitación Operativa e IA: Talleres avanzados para C-Suite y equipos gerenciales, diseñados para convertir flujos de trabajo tradicionales en activos de investigación analítica asistida por IA.
- Resiliencia Zero Trust: Configuración del perímetro e identidades bajo políticas estrictas de verificación continua en GCP.
- Integración Analítica de Datos: Conectividad absoluta de bases de datos distribuidas para eliminar silos informativos empresariales.
⚠️ CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD COMPARTIDA Y FACTOR HUMANO
Nethoolz implementa arquitecturas perimetrales de seguridad bajo el estándar Zero Trust y el Modelo de Responsabilidad Compartida de Google Cloud (GCP Shared Responsibility Model). Nethoolz garantiza la resiliencia técnica de la infraestructura desplegada, mientras que El Cliente es responsable de la administración de credenciales de sus usuarios, directivas internas de contraseñas y el cumplimiento del principio de menor privilegio (Least Privilege) entre sus operadores.
3. Propiedad Intelectual y Modelos de IA
Toda la arquitectura, algoritmos, metodologías de diagnóstico y código fuente expuestos en Nethoolz.com pertenecen exclusivamente a La Empresa. Los datos crudos aportados por El Cliente permanecen bajo su propiedad exclusiva; sin embargo, las estructuras analíticas consolidadas y frameworks predictivos resultantes del modelado de datos con IA constituyen propiedad intelectual protegida de Nethoolz.
4. Explicación y Cuantificación de la Eficiencia
Nethoolz fundamenta el éxito de sus intervenciones en métricas rigurosas de ingeniería de datos. En lugar de métricas abstractas de marketing, evaluamos el retorno de inversión técnico calculando la Ganancia Operativa (Gain) de la siguiente manera:
Tiempo Inicial (T_initial):
Representa el tiempo total que le toma actualmente a su equipo ejecutar un proceso crítico del negocio usando sistemas tradicionales, fragmentados o manuales.
Tiempo Optimizado (T_optimized):
Es la nueva velocidad operativa alcanzada tras el despliegue de los microservicios en Cloud Run y los pipelines automatizados de IA por parte de Nethoolz.
5. Privacidad, Confidencialidad y Cumplimiento Trimercado
Bajo nuestra estricta política de Privacy-by-Design, garantizamos la confidencialidad absoluta de la información de su negocio. Todo dato de productividad operativa o telemetría de flujos comerciales se almacena de forma segura en Firestore con cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito. En cumplimiento con la LFPDPPP (México), la Ley N° 29733 (Perú) y PIPEDA (Canadá), cualquier información sensible es anonimizada irrevocablemente antes de ser procesada por nuestros modelos predictivos de Inteligencia Artificial.
6. Seguridad del Portal y Control de Abuso
Para salvaguardar la integridad de las comunicaciones entrantes en el Workspace corporativo de Nethoolz, el formulario de diagnóstico de alta intención implementa capas de validación automatizadas de Cloudflare Turnstile con modelo Zero Trust. Queda estrictamente prohibido cualquier intento de inyección de código malicioso, scraping automatizado o bypass de seguridad. Las violaciones perimetrales facultarán a La Empresa a suspender de inmediato cualquier acuerdo consultivo y bloquear el acceso del dominio origen.